在附近卖消费卡?老年人要小心

2020-11-12 20:09:42

来源:网络

事件

近日,有市民报告说,阴春路1799年至社区第三期,一家公司以给哄骗老人办理充值卡的形式,在被管理部门取缔后,最近又在社区贩卖卡。

回应

在这种情况下,项目组立即向居委会--夏多源居委会传达一条信息。

经过相关调查,社区委员会专职副站长谢新仪向项目组反馈了治疗结果。她说,正如公众所反映的那样,该公司在附近设立了鸡蛋柜,一些居民发放了名片并重新充电。2018年,在更换社区房产后,该公司拆除了鸡蛋柜,导致部分居民卡余额的原充值卡无法使用。结果,这些居民向新房产和新房产投诉,并与公司沟通,以应对后果。

经谘询后,该公司於十一月一日在社区北门设立一个接待处,以解决卡内余款留给居民的问题。

谢新仪说,投诉的居民可能不了解事情的过程,认为当天是在卖消费卡,造成了误会!她还强调,如果将来再出现类似的情况,宣传和解释,如告知,会做得很好。

(互联网上的图片)

调解人有话要说。

企业能否在社区设立摊档,进行类似的销售行为?

上海市闵行区预迁中心负责人、上海市首席人民调解员顾玉娟认为,在住宅区开展业务活动,不仅要由物业公司决定,还要在业务委员会的指导下,按照服务合同履行职责。

顾玉娟强调,推行以民为本的物业服务是可行的,例如向社区提供蔬菜种植基地,设立定期摊档及销售,可满足居民的日常需要,但须经过有关部门的审批、巡查及其他程序,征询居民的意见,以便在社区设立点。

鉴于老人有名片,顾玉娟也有话要说:

对预付费消费要谨慎。

她说,很多老人家基于照顾孙辈的心理,看到子女教育的推广,便会购买有关的课程,但当他们不满意在经历后还牌时,便会涉及很多退款条款,容易出现矛盾,因此,在大量消费前,我们必须先听取年青一代的意见,在了解了品牌的声誉和信誉后,才作出决定。

(互联网上的图片)

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